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Las devoluciones de productos están resguardadas en los derechos del consumidor, teniendo este hasta 6 meses desde la recepción del producto para hacer la solicitud respectiva.
En qué casos puedo utilizar esta garantía:

• Si el producto es defectuoso.
• Le faltan piezas o partes.
• No es apto para el uso que fue destinado.
• Fue anteriormente arreglado y no funciona.

Al elevar la solicitud, podrás elegir entre cambio del producto por uno nuevo, reparación o devolución íntegra del valor de dicho producto.
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