Politica de Torneos

Inscripción a Eventos Semanales.

A partir de agosto, nuestros clientes tendrán la opción de pagar la inscripción a los eventos semanales utilizando crédito de tienda. Este crédito se puede canjear por cualquier producto disponible en Tienda La Comarca. Aquí están los detalles más relevantes:

  • Fechas y Horarios de Eventos:
    • De lunes a viernes a las 19:30 horas hasta la hora de cierre (salvo que se indique otro horario, dependiendo de la comunidad).
    • Fines de semana: Eventos a informar con anticipación en nuestros canales oficiales (redes sociales, grupos de wzp, discord, web.).
  • Tipos de Eventos:
    • Demos: Actividades para enseñar a jugar diferentes juegos que comercializa y/o distribuye la tienda.
    • Torneos Casuales: Eventos durante la semana, con el animo de pasarla bien y compartir con nuevos jugadores, de manera de ampliar las comunidades de la forma más sana posible.
    • Ligas Semanales: Eventos en forma de liga semanalmente que tienen un carácter normal, con un poco de competencia sana dentro de la comunidad 
    • Torneos Premium o Competitivos: Eventos de carácter competitivos, en donde los premios son mayores, en algunos casos, clasificaciones a eventos importantes, en donde se espera un buen manejo de las reglas de cada juego.
  • Inscripción con Crédito de Tienda:
    • Los clientes pueden usar su crédito acumulado en la tienda para pagar la inscripción a estos eventos. (El pago de inscripción con crédito de tienda, NO acumula Comarca Points)
    • El crédito de tienda se puede canjear por cualquier producto en nuestra tienda, ofreciendo flexibilidad a nuestros clientes.
    • Adicionalmente, a toda persona que sume mayor puntaje en el mes en cada juego (sumatoria de todos los eventos y torneos) tendrá un regalo especial y será el jugador del mes de la tienda y quedara invitado automáticamente al evento anual de la tienda. (Evento que se accede solo por invitación)

Los Valores de Nuestra tienda que aplican en nuestros eventos son los siguientes:

  1. Respeto Mutuo:
    • Todos los jugadores deben tratar a los demás con respeto y cortesía.
    • Cualquier forma de acoso, discriminación, o comportamiento abusivo no será tolerada.
  2. Limpieza y Orden:
    • Los jugadores deben mantener limpia su área de juego y recoger su basura.
    • Se debe cuidar el mobiliario y el equipo de la tienda.
  3. Lenguaje Apropiado:
    • Se debe usar un lenguaje apropiado en todo momento.
    • Evitar el uso de lenguaje ofensivo, grosero o vulgar.
  4. Honestidad en el Juego:
    • Se espera que todos los jugadores jueguen de manera justa y honesta.
    • Cualquier forma de trampa o comportamiento antideportivo resultará en sanciones.
  5. Cumplimiento de Reglas:
    • Los jugadores deben seguir las reglas oficiales del juego y las específicas de la tienda.
    • Cualquier disputa debe ser reportada al personal de la tienda para su resolución.

Políticas de Seguridad

  1. Cuidado de las Pertenencias:
    • Los jugadores son responsables de sus pertenencias.
    • La tienda no se hace responsable por la pérdida o robo de objetos personales.
  2. Uso de Equipos y Espacios:
    • El equipo de la tienda debe ser usado de manera adecuada y con cuidado.
    • No se permite el uso de equipos no autorizados sin el permiso del personal.
  3. Prohibición de Sustancias Prohibidas:
    • No se permite el consumo de alcohol, drogas o cualquier sustancia prohibida dentro de la tienda.

Políticas de Eventos y Torneos

  1. Inscripción y Puntualidad:
    • Los jugadores deben inscribirse a tiempo y presentarse puntualmente a los eventos.
    • Los retrasos injustificados pueden resultar en descalificación.
  2. Premios y Reconocimientos:
    • Los premios se otorgarán según lo establecido en las reglas del evento.
    • Cualquier intento de fraude en la reclamación de premios será sancionado.
    • No se permite hacer mal uso de los créditos de tienda o comarca points acumulados, esto podrá ocasionar la eliminación de todos los beneficios de la persona en nuestro programa de fidelidad.
  3. Comportamiento Durante los Eventos:
    • Los jugadores deben seguir las instrucciones del organizador del evento.
    • Se espera un comportamiento deportivo y respetuoso durante todo el evento.

Políticas Adicionales

  1. Feedback y Sugerencias:
    • Los jugadores pueden proporcionar sugerencias y feedback al personal de la tienda.
    • Se valorará la retroalimentación constructiva para mejorar la experiencia en la tienda.
  2. Consecuencias por Incumplimiento:
    • Las violaciones a estas políticas resultarán en advertencias, suspensiones o expulsiones, dependiendo de la gravedad.
    • La reincidencia en comportamientos negativos tendrá consecuencias más severas.

Estas políticas están diseñadas para fomentar un ambiente de juego positivo y respetuoso, donde todos los jugadores puedan disfrutar de su tiempo en la tienda sin problemas.

Conclusión

Estas iniciativas son parte de nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de compra enriquecedora y divertida para nuestros clientes. Su participación activa y conocimiento sobre estas novedades son cruciales para su éxito.

Gracias por su apoyo continuo.

Atentamente,

El Equipo de Gestión de Tienda La Comarca

Para cualquier pregunta o más información, no duden en contactarnos:

 

¡Haremos de Tienda La Comarca el lugar favorito para todos los entusiastas de los TCG!